A partir de amanha até sexta-feira o sistema Microsoft Analytics estará inativa para manutenção. A empresa informa que novas funcionalidades serão adicionadas ao sistema como:
- Painel customizável e centralizado sobre KPI´s de campanhas;
- Caminho de novos visitantes, destaque para as top páginas de entrada e lista das principais páginas de saída;
- Idade e sexo para ajudar o editor a conhecer seu público-alvo (qro saber como fazem isso…);
- Uma visão holística do desempenho da campanha em todos os motores de busca para ajudar a gerir o seu retorno sobre investimento (ROI) em todo o seu pagamento por clique (PPC) campanhas.
A Microsoft que mesmo com a manutenção em andamento os dados serão coletados normalmente.
Abs,
Jessé Rodrigues
Bahhh!!! Gostei de ver! A loja virtual Mestre Dalma foi lançada em março desse ano oferecendo camisetas e camisas masculinas de alto estilo.
Sabe como é, né? Quando o site ou a marca é nova a gente demora pra fazer a primeira compra e comigo não foi diferente. Primeiro, busquei saber mais sobre a origem dos caras. Descobri que se trata de uma empresa antiga do mercado atacadista de camisetas masculinas, mas que só agora resolveram partir para o varejo.
Nessa pesquisa foi que conheci o Fabiano, um dos sócios. O cara manja muito do produto dele. Me mostrou coisas que nunca tinha reparado numa simples camiseta como a qualidade do tecido, da estampa e dos bordados.
Até então camiseta pra mim continuava tudo igual, mas finalmente comprei a minha Mestre Dalma. O pedido chegou em poucos dias, dentro do prazo. A embalagem foi um item que me chamou mto a atenção (veja imagem), tem uma estampa do conceito dos caras, mto bom! Não é aquela caixa de papelão marrom cheia de fitas adesivas dos correios. Os caras do Mestre Dalma têm estilo até na embalagem que leva a camiseta!
Eae, qr saber ql a camisa que comprei? Confira no site MestreDalma.com.br.
Essa foi só a primeira!
Abs
Jessé Rodrigues
Pessoal,
Em sua apresentação, Mário Goldberg, realiza um interessante resumo sobre a evolução varejo desde os anos 70 até os dias atuais. Baseado nessa evolução, Goldberg defende a presença multicanal do varejo como fator determinante para o aumento da fidelidade do consumidor, maior frequência de compras e incremento de ticket médio. Ele enfatiza: “Multicanais é uma necessidade, não uma opção”.
Concordo plenamente com Goldberg. Acreditar que apenas a internet irá atender toda a nossa demanda de consumo é exagero. Em contra-peso, não se posicionar na internet é deixar a concorrência chutar o penalti sem goleiro.
Agora, o mais interessante não estava na palestra em si, mas no palestrante. Desta vez não foi um CEO de agência digital, nem um executivo de portal, nem mesmo um jovem entusiasta que fez sucesso com o seu blog, desta vez foi um diretor de uma indústria que vive do varejo tradicional. Quisera eu que aquela pequena sala fosse um grande auditório repleto de gestores de todos os níveis ouvindo atentamente o depoimento de alguém que acredita na internet em conjunto com seus negócios do mundo “real”.
Enquanto esse dia não chega, vamos nos reunindo em pequenos grupos nos próximos F5:
Dia: 09/set/08
Palestrante: Aurora Yasuda – Business Development Director da Millward Brown do Brasil
Tema: Comunicação de resultados – como medir ações na Internet
Abs,
Jessé Rodrigues
O clicRBS – www.clicrbs.com.br – alcançou a marca dos 15 milhões e 820 mil* visitas em junho, o que representa um crescimento de 119% sobre o mesmo período no ano passado. No total, foram mais de seis milhões de usuários únicos que acessaram os diversos conteúdos do portal.
Já o hagah – www.hagah.com.br -, portal de serviços e oportunidades do Grupo RBS, chegou à marca de 2,5 milhões* de visitas no mês passado. Este resultado mostra que a audiência do portal aumentou 937% desde o seu lançamento, em abril de 2006, quando foram registradas 240 mil visitas.
Entre em contato com a equipe comercial (comercial@rbsonline.com.br) e não perca a oportunidade de anunciar nestes dois portais de sucesso!
*(Fonte: Web Trends)
Fonte: Assessoria de Imprensa Grupo RBS
Todo o conteúdo do Guia Local do hagah já pode ser acessado por meio do hagah SMS. A novidade do portal de serviços e oportunidades do Grupo RBS oferece aos usuários de telefone móvel da região Sul do país, agilidade ao acessar informações e endereços dos mais 250 mil estabelecimentos e serviços cadastrados.
Quando o usuário precisar de pequenos serviços ou quiser ter mais dados sobre outros estabelecimentos do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, poderá utilizar o hagah SMS, enviando mensagens de texto para o número 42424 (mesma seqüência ao escrever ‘hagah’ no teclado do celular).
O hagah SMS está disponível para os usuários das operadoras Claro e Vivo e cada mensagem recebida tem o custo de R$ 0,10. Inicialmente, o serviço está disponível em versão beta, ou seja, em fase de testes e receberá aperfeiçoamentos ao longo do tempo. Mais informações podem ser acessadas no endereço www.hagah.com.br/celular.
Fonte: Assessoria de Imprensa Grupo RBS
Vai rolar mais um evento F5 em Porto Alegre organizado pela AGADI. O tema desta vez é “Presença multicanal e o papel da Internet”.
A palestra será ministrada por Mário Goldberg, diretor executivo de franquias da Arezzo S/A.
Data: 08 de julho
Horário: 19h30m às 22h30m
Local: Quality Hotel (R. Comendador Caminha, 42) – Moinhos de Vento
O clicRBS está patrocinando o evento. Nos vemos lá!
Para mais informações visite a página do F5 no site da AGADI.
Abs,
Jessé Rodrigues
Com o aumento da popularidade das ferramentas gratuitas de web analytics no Brasil, nos últimos dois anos, empresas de todos os tamanhos estão tendo a oportunidade de mensurar os resultados gerados pelos seus sites. Este fenômeno está estimulando uma carência e uma busca crescente, entre essas empresas, por informações e por assessoria especializada em como utilizar os dados de web analytics no dia-a-dia do negócio.
Diante deste cenário, acredito que profissionais de web analytics e agências digitais têm a grande oportunidade de afinarem seus relacionamentos com os seus clientes e de trazerem novos negócios para dentro de casa. Deixe-me compartilhar quatro simples dicas de como aproveitar essa onda.
Antes de qualquer coisa é essencial que você aprenda sobre quem é o cliente. Saber sobre o cliente o ajudará a organizar suas análises de acordo com o perfil, tempo disponível e interesses de seu cliente no assunto. Ainda há a fase da “doutrinação” com muitos gestores, esteja preparado para explicar o valor dos dados levantados.
Aprenda a forma como seu cliente ganha dinheiro. Aprenda sobre seus processos de negócios, seus produtos e seus consumidores. É nesse momento de pesquisa sobre o business do cliente que você pode identificar o “x” da questão, o ponto que fará que seu cliente tenha resultados cada vez mais significativos na web.
Sabemos que as ferramentas de web analytics oferecem uma variedade surpreendente de informações sobre o site e seus usuários. E é justamente porque você conhece o negócio do cliente que você deverá identificar os indicadores-chaves (KPI´s) corretos e relevantes para ele. Vale lembrar que suas análises deverão ser apresentadas para gerentes e/ou diretores, portanto, seja sucinto.
Faça relatórios personalizados. Se possível, insira elementos familiares ao cliente como nome da empresa, período dos dados e objetivos de negócio, mas evite o exagero em cores. Evite enviar relatórios prontos das ferramentas de web analytics. Essa é uma oportunidade que você tem para vender personalização no atendimento e inteligência competitiva. Agregue valor.
Lembre-se também, o cliente está mais interessado em ouvir sobre seu próprio negócio do que sobre seu nível de conhecimento em web analytics. Cuidado na hora da apresentação para não virar um show pessoal.
Branding, ranking em mecanismos de busca, incremento de visitas, tempo de permanência, penetração em estados ou países, cadastros, downloads, pedidos, compras, etc. Há sempre um resultado a ser comemorado e você pode identificá-lo e valorizá-lo diante do seu cliente. Não podemos esquecer que também buscamos trazer novos negócios pra casa, já me dizia um antigo gestor: “não basta pôr o ovo, tem que cacarejar!”.
Apresente também oportunidades ou áreas que devem receber atenção especial por alguma deficiência, por exemplo. Comparações com concorrentes podem apresentar importantes necessidades em ações de marketing online.
Mantenha-se conectado ao seu cliente. Ligue, envie emails e acompanhe seu negócio como um verdadeiro parceiro. Pesquisas apontam que o mau atendimento é o fator que mais influência negativamente para um cliente deixar a empresa. Vá no sentido contrário sendo proativo em oferecer soluções aplicáveis ao negócio. O melhor do relacionamento está na comunicação constante e adequada, na confiança mutua e na ética.
Não são novidades ou leis, mas as aplicações das dicas acima nos permitiram obter resultados expressivos com clientes e prospects. O nível de satisfação de nossos clientes em relação ao nosso atendimento cresceu, houve incremento na aquisição de novas contas ao perceberem o valor agregado em nossa inteligência competitiva e houve também maior consumo em serviços pagos com fees mensais. Boa sorte!
Os arquivos que até então eram ignorados pelo buscadores passarão a ser indexados pelos principais buscadores do mundo. É o que foi anunciado pela ADOBE neste 1º de julho, de acordo com a IDG Now!
A ADOBE afirma que o Google e o Yahoo estão adicionando algoritimos que nos permitirão pesquisar conteúdos dentro de arquivos SWF (Flash).
Essa é uma notícia que vem em muito boa hora. Com a expansão da banda larga, crescimento nas vendas de computadores e de comércio eletrônico no país, os usuários brasileiros estão tornando-se cada vez mais capazes e ávidos por conteúdo interativo de alta qualidade.
Os designers que antes eram travados pelos projetistas web ou SEOs agora terão liberdade para usufruir do poder flash de criar. Eu mesmo já travei discussões sobre o assunto com designers, em breve isso será definitivamente página virada.
Abs,
Jessé Rodrigues
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Dicas de Como Usar as Redes Sociais Durante o Expediente
